Beskrivelse
Barnevernets arbeid er en blanding av støtte og kontroll. Det skal først og fremst gi hjelp og støtte slik at hjemmet skal kunne makte sitt oppdrageransvar.
For denne tjenesten foreligger det en serviceerklæring som er politisk vedtatt.
En serviceerklæring er et skriftlig dokument som skal synliggjøre hva innbyggerne kan forvente i sitt møte med Frogn kommune.
Omsorg og oppdragelse er i første rekke foreldrenes ansvar, men noen ganger kan foreldre trenge hjelp til å ta ansvaret for eget barn. Foreldre kan ha behov for hjelp i korte eller lengre perioder fordi de selv ikke klarer å gi barnet den omsorg og trygghet det trenger. Da har barnevernet et ansvar for å hjelpe til.
Blir barnevernet kjent med at barn lever under vanskelige forhold har det en lovbestemt plikt til straks å undersøke hvordan barnet har det, og sette igang tiltak dersom det er nødvendig.
Barnevernets arbeid er en blanding av støtte og kontroll. Det skal først og fremst gi hjelp og støtte slik at hjemmet skal kunne makte sitt oppdrageransvar.
Dersom det er alvorlige mangler ved den omsorgen barnet får og hjelpetiltak ikke fører fram, kan barnet flyttes ut av hjemmet.
Barnevernet skal være en garanti for at alle barn og unge sikres omsorg, trygghet og utviklingsmuligheter. Barnevernet har som sin spesielle oppgave å ta vare på de mest utsatte barna og skal beskytte barn mot omsorgssvikt og motvirke at barn lider fysisk og psykisk overlast.
Barneverntjenesten skal bidra til å gi det enkelte barn gode levevilkår og utviklingsmuligheter, ved råd, veiledning og hjelpetiltak, bl.a. gjennom:
- Besøkshjem i helger/ferier
- Miljøarbeider i hjemmet
- Støttekontaktordning
- Økonomisk hjelp til barnet
- For noen barn; institusjonsopphold, fosterhjem, beredskaphjem for kortere eller lengre tid
Barnevernet legger vekt på:
- Barnets beste
- Å oppnå så godt samarbeid som mulig med foreldre
- Å gi rett hjelp – i rett tid
- Rettssikkerheten for barn og foreldre
Målgruppe
Barn og unge under 18 år. Dersom ungdommer samtykker, kan tiltak opprettholdes eller erstattes av annet tiltak inntil fylte 23 år. Gravide som ønsker det, kan få hjelp fra barneverntjenesten under graviditeten
Veiledning
Vi lover...
- Å bli møtt med respekt av de ansatte i barneverntjenesten.
- Nødvendige tiltak skal så langt som mulig utformes i nært samarbeid med familien.
- Informasjon om rettigheter, plikter og våre vurderinger av barnets situasjon skal være forståelig.
- Viktig informasjon skal samles og arkiveres slik lovverket forutsetter. Familien har innsynsrett i egen sak.
- Alle ansatte i barneverntjenesten har taushetsplikt.
- Familien har rett til å klage dersom barneverntjenesten ikke oppfyller sine forpliktelser. Ved behov vil barneverntjenesten være behjelpelig med å utforme klagen.
Saksgang:
Det sendes en melding til barnevernstjenesten.
En melding til barneverntjenesten skal være gjennomgått innen èn uke. Det avgjøres om saken skal undersøkes videre.
Hvordan få mer informasjon:
Frogn kommune, Servicetorget 64 90 60 00
Ansvarlig enhet: Enhet for barnevern
Enhetsleder: : Ann Iren Bollestad
Besøksadresse: Rådhusvn 6, 1440 Drøbak
Postadresse: Postboks 10, 1441 Drøbak
Saksbehandling
Søknadsbehandling
Vedtak om frivillige hjelpetiltak fattes av barneverntjenesten.
Vedtak om tiltak uten samtykke fra foreldre/barn fattes av Fylkesnemnda for sosiale saker i Oslo og Akershus.
Behandlingstid
Hvis det besluttes at saken skal undersøkes videre, skal barneverntjenesten i løpet av 3 måneder ha vurdert om det skal iverksettes hjelpetiltak eller ikke. I enkelte tilfeller kan saksbehandlingstiden forlenges til 6 måneder.
Klage
Frivillige hjelpetiltak:
Klage på vedtak om frivillige hjelpetiltak må skje innenfor en klagefrist på 3 uker. Klagen rettes til barneverntjenesten, som kan omgjøre sitt vedtak. Hvis du ikke får medhold blir saken behandlet i ”Klient- og pasientutvalget”. Hvis utvalget opprettholder vedtaket blir saken oversendt Fylkesmannen for endelig avgjørelse.
Midlertidige tvangsvedtak:
Fylkesnemnda er klageinstans ved midlertidige tvangsvedtak.
Fylkesnemndssaker:
Fylkesnemndsaker påklages til rettsapparatet.
Annen informasjon
Ris og ros:
Som et ledd i vår kvalitetssikring ønsker vi oss tilbakemeldinger fra våre brukere. Holder tjenesten mål eller er du misfornøyd med saksbehandlingstid/ventetid, måten du ble møtt på eller andre forhold? Ta kontakt med Servicetorget på tlf. 64 90 60 00 eller send oss noen ord pr. brev, evt. på E-post til postmottak@frogn.kommune.no
Din henvendelse vil bli registrert på Servicetorget og formidlet til rette vedkommende for videre oppfølging.
Søkeord
bekymring, bekymringmelding, bekymringsmelding